种消息响应方法、装置及系统
2019-11-22

种消息响应方法、装置及系统

本发明实施例提供了种消息响应方法、装置及系统,其中,所述方法包括:第终端在语音通信应用中采集到语音消息时,将所述语音消息转换为文本消息,并根据转换得到的文本消息向服务器发送搜索请求和所述语音消息;所述服务器从所述搜索请求中获取搜索关键字,并搜索得到与所述搜索关键字关联的响应消息;所述服务器在所述响应消息为会话交互消息时,向对应与所述第终端建立会话的第二终端发送所述响应消息和所述语音消息;所述第二终端在接收到所述语音消息后,若检测到对所述语音消息的播放指令,则播放所述语音消息并显示所述作为会话交互消息的响应消息。本发明可直接基于用户所发消息为用户提供响应消息,满足用户的自动化、智能化需求。

而所述S503中所述服务器在所述响应消息为服务提供消息时,控制在所述第一终端中显示所述响应消息中携带的服务信息,包括:

所述服务器,用于从所述搜索请求中获取搜索关键字,并搜索得到与所述搜索关键字关联的响应消息;

另外,在所述S203之前,服务器还可以发起一个确定步骤,具体包括:所述服务器在所述响应消息为会话交互消息时,向所述第一终端发出响应提示信息;所述第一终端显示该响应提示信息,并在接收到根据该响应提示信息的确认指令后,向所述服务器发送确认消息;所述服务器接收所述确认消息,执行所述向对应与所述第一终端建立会话的第二终端发送所述响应消息和所述语音消息。通过该确认步骤,第一终端可以选择仅向第二终端发送语音消息、或者选择向第二终端发出语音消息以及诸如动画的响应消息。

所述服务器2,还用于在所述响应消息为会话交互消息时,在所述第一终端1以及对应与所述第一终端1建立会话的第二终端3的会话界面中显示所述响应消息;

进一步可选地,如图11所示,本发明实施例的所述装置还可以包括:

从所述搜索请求中获取搜索关键字,并搜索得到与所述搜索关键字关联的响应消息;

本发明实施例通过对用户所发的语音消息转换得到的文本消息的分析,来获取对应的响应消息,然后根据获取的响应消息的具体内容来响应用户,对于用户来说用户操作比较少,节省了用户操作时间以及终端的软硬件资源,满足了用户的自动化、智能化的需求。并且基于响应消息的具体内容,能够在用户的会话界面中播放动画等消息,丰富了用户之间的语音交互的形式。

所述请求模块11可以将转换得到的文本消息完整的携带在搜索请求中发送给服务器,由服务器从中提取出用于进行响应消息搜索的搜索关键字;所述请求模块11也可以向对文本消息进行筛查,删除指定形式的文字,例如语气助词等不必要的文字,得到一个或者多个关键字,然后将这些筛查得到的关键字携带在搜索请求中发送给服务器,由服务器从中选出用于进行响应消息搜索的搜索关键字。

搜索单元,用于根据所述搜索关键字搜索关联的响应消息。

本发明实施例还提供了一种消息响应系统,包括:第一终端、服务器以及第二终端,其中: